セラポットの予約注文とは？
大人気ブランドとなったセラポットは生産の難しさから「予約販売」が基本となっており、予約注文してもかなりの遅れが生じるケースがあります。また、カラーによって納品する順番も前後することがあります。セラポットを予約したら気長に楽しみに待つしかないのが現状です。
セラポットの予約注文は「事前決済」
セラポットの予約注文は事前決済のみ対応しています。事前決済とは商品代金を予め支払う必要があるということです。代金を任意の決済方法で支払ってから、セラポット到着まで待つ流れです。
【注意】予約注文はキャンセルできない！
予約注文は、ご注文いただいてからの受注生産になります。ご予約頂いたお客様のセラポットが焼きあがる生産体制なのでキャンセルできません。どうしてもキャンセルしたい場合はキャンセル手数料を支払うことになるケースがありますので予約注文する際は必ず注意してください。
予約注文したセラポットの納品時期
セラポットの商品ページに納品できる目安が記載されています。例えば、「2023年8月以降に順次発送予定」と記載があるセラポットを予約注文した場合は「2023年8月以降」に届く予定となります。必ず、8月に届くとは限らないというわけです。セラポットの予約注文は生産できる数量が決まってます。生産数を上回る前に納品時期が変わります。例えば、8月と記載されたセラポットを注文したつもりでも納品時期の切り替えのタイミングで注文完了メールでは、「2023年9月以降に順次発送予定」になってるケースがあります。この場合でも納品時期を変更するこもできませんので注意してください
セラポットの納品は遅れることがある
セラポットは取り扱いの難しい天然素材を使用し、ほぼ手作業なので生産数にばらつきがあります。2023年3月のモスグリーンの生産では、185セットが全滅したケースがありました。バラつきに変動がある生産ですので予約注文での記載では、「2023年8月以降に順次発送予定」と表現されています。ご予約いただいたセラポットは必ずご予約順に納品されますので記載月になってもお待ちください。
セラポットの予約注文の停止理由
2023年5月30日現在では、セラポットのご予約を中止しております。理由ですが、現在にご予約いただいている予約注文数に大幅に遅れが出ている為です。
セラポットの予約注文再開時期
2023年7月から予約注文が再開される予定です。カラーに制限がある可能性もありますので、ご希望のカラーは予約できない可能性もあります。
まとめ
2023年7月から予約注文できる予定のセラポットですが、予約するにあたり、決済や納期時期に注意が必要です。また、予約注文は原則キャンセルができないので必ず確認してから予約注文してください。
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